Personas

Si te quedaste sin saldo, no te preocupes. Ahora puedes solicitar desde S/ 3 a tus amigos para llamadas, SMS o compra de paquetes y seguir comunicándote con ellos.

Pasos a seguir

1. Llama gratis desde tu celular al *222# y verás el menú de Servicios Claro.
2. Elige la opción 1 “No te quedes sin saldo”.
3. Luego, la opción 2 “Solicitud de saldo” para que puedas pedir saldo a un amigo.
4. Ingresa los 9 dígitos del número móvil Prepago Claro al cual quieres solicitar saldo. 
5. Coloca el monto en SOLES desde 3 hasta 20 que vas a solicitar, sin céntimos.
6. Confirma el pedido y ¡listo! Tu amigo recibirá una notificación con tu pedido.

Tener en cuenta

• La vigencia del saldo que solicites será de 30 días.
• Puedes solicitar saldo desde tu línea Prepago a otra línea Prepago o Postpago.
• Podrás utilizar el saldo que te transfieran en minutos, SMS, datos u otros contenidos como tonos de espera, ringtones, juegos, entre otros.

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