Aplica para planes prepago Juerga, TUN y Especial.
Para hacer uso del paquete de Instagram, no es necesario
contar con saldo principal.
Si el cliente cuenta con la Tarifa de 20MB activa, el
tráfico que se genere de la navegación por Instagram no
se descontará de esa tarifa.
Si el cliente realiza una migración de Prepago a
Postpago, perderá la suscripción al paquete.
Paquete de Facebook, Twitter y Whatsapp
Aplica para planes prepago Juerga, TUN y Especial.
Para hacer uso del paquete de Facebook, Twitter y
Whatsapp no es necesario contar con saldo principal.
Si el cliente cuenta con la Tarifa Automática activa, el
tráfico que se genere de la navegación por Facebook,
Twitter y/o Whatsapp no se descontará de esa tarifa.
Si el cliente realiza una migración de Prepago a
Postpago, perderá la suscripción a la promoción.
Paquete de redes sociales + MB
Aplica para planes prepago Juerga, TUN y Especial.
Para hacer uso del paquete de redes sociales + MB, no es
necesario contar con saldo principal.
Si el cliente cuenta con la Tarifa Automática activa, el
tráfico que se genere de la navegación por las redes
sociales y aplicaciones de este paquete no se descontará
de esa tarifa.
Si el cliente realiza una migración de Prepago a
Postpago, perderá la suscripción a la promoción.
Paquete de Snapchat, Claro Video y Youtube
Aplica para los planes prepago Juerga, TUN y Especial.
El precio del paquete de Snpachat, Claro Video y Youtube
se descontará del saldo de Recarga (GPA) del cliente,
para que el paquete sea usado por 3 horas desde su hora
y fecha de activación.
El paquete de Snpachat, Claro Video y Youtube aplica
solo para navegación a través del APN claro.pe y en
navegación 4G/4.5G
El paquete de Snpachat, Claro Video y Youtube no podrá
ser utilizado con el servicio Internet Compartido ni
Peer to peer (P2P). Si el cliente requiere utilizar
algunos de los servicios antes descritos, podrá hacer
uso de ellos contratando de paquetes adicionales de la
oferta vigente
Si el cliente realiza una migración de Prepago a
Postpago (y viceversa), perderá los beneficios del
paquete que tenga activo.
No válido en la ciudad de Iquitos, departamento de
Loreto.
Consideraciones específicas de redes sociales
Facebook Full (Fotos + video)
Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles
oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca
tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, así como el
dominio www.facebook.com y Website de Facebook para
móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las
funcionalidades permitidas:
Facebook®
Visualización del muro personal o de cualquier
persona o grupo.
Publicar (postear) texto, fotos y videos.
Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado”
de cualquier persona o grupo.
Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o
grupo.
Compartir publicación en el muro personal o de
cualquier persona o grupo.
Enviar cualquier publicación como mensaje por
Facebook Messenger®.
Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de
otra persona o grupo.
Comentar cualquier publicación personal o de
cualquier persona o grupo.
Agregar historias (“facebook stories”)
Compartir cualquier historia en el muro personal o
de cualquier persona o grupo
Comentar cualquier historia en el muro personal o de
cualquier persona o grupo.
Recibir notificaciones desde las aplicaciones
oficiales de Facebook®.
Facebook Messenger®
Envío y recepción de mensajes de texto.
Envío de fotos y videos.
Envío de notas de audio.
Discovery.
Restricciones
Facebook Messenger®
No aplica enviar ubicación.
Facebook® y FacebookMessenger®.
No aplica para la descarga y actualización de las
aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®.
No aplica para equipos con sistema operativo Windows
Mobile.
No valido para el uso de proxys, tethering ni
hostpot (compartir datos).
No valido para llamadas de voz sobre IP y video
llamadas a través de las aplicaciones de Facebook®
y/o Facebook Messenger®.
No valido para compartir mi ubicación a través de
las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook
Messenger®.
No aplica LIVE, transmisión ni visualización en
vivo.
No aplica para compartir, reproducir, cargar o
descargar videos fuera de las aplicaciones de
Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo
utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o
DailyMotion®, etc.
No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las
aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®;
por ejemplo, utilizando aplicaciones como:
Instagram, Retrica, etc.
No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
No aplica consultar la ubicación de cualquier
contacto a través de las aplicaciones de Facebook®
y/o Facebook Messenger®.
Servicio válido solo en Perú.
Whatsapp
A continuación se listan las funcionalidades
permitidas:
Envío de textos (mensajes).
Envío de notas de voz (icono de micrófono).
Envío o compartir fotos y videos.
Descargas o guardar fotos y videos.
Envío o compartir contactos de la agenda.
Recibir notificaciones desde la aplicación oficial
de WhatsApp®.
Restricciones
La descarga y visualización de videos desde la
aplicación Whatsapp.
La carga y descarga de fotos fuera del app oficial
de WhatsApp®.
La funcionalidad para compartir, reproducir,
cargar o descargar videos fuera de la aplicación
oficial de WhatsApp®.
El redireccionamiento a cualquier link o URL
externa a WhatsApp®, aun cuando este haya sido
compartido por un mensaje, ejemplo: notas de
periódico, artículos de revistas especializadas,
descargas de aplicaciones, descargas/uso de
juegos, etc
El servicio de llamadas de voz sobre IP y video
llamadas a través de la aplicación de WhatsApp®.
Compartir mi ubicación a través de la aplicación
de WhatsApp®.
Consultar la ubicación de cualquier contacto a
través de la aplicación de WhatsApp®.
Futuras funcionalidades de cada aplicación que no
hayan sido expresamente incluidas en el presente
servicio.
Servicio válido solo en Perú.
Twitter
Será gratuito el uso de aplicaciones móviles
Goficiales para Twitter®; así como el dominio
www.twitter.com y mobile.twitter.com. A continuación
se listan las funcionalidades:
Visualizar el timeline personal o de terceros.
Publicar un tweet
Comentar un tweet.
Dar favorito en un tweet.
Retwittear un tweet.
Citar tweet.
Enviar un mensaje directo.
Recibir notificaciones.
Publicar o cargar fotos en tu timeline
Descargar fotos.
Restricciones
La descarga y visualización de videos desde la
aplicación Twitter.
La carga y descarga de fotos fuera del app oficial
de Twitter®.
La funcionalidad para compartir, reproducir,
cargar o descargar videos fuera de la aplicación
oficial de Twitter®.
El redireccionamiento a cualquier link o URL
externa a Twitter®, aun cuando este haya sido
compartido por un mensaje, ejemplo: notas de
periódico, artículos de revistas especializadas,
descargas de aplicaciones, descargas/uso de
juegos, etc.
El servicio de llamadas de voz sobre IP y video
llamadas a través de la aplicación de Twitter®.
Compartir mi ubicación a través de la aplicación
de Twitter®.
Consultar la ubicación de cualquier contacto a
través de la aplicación de Twitter®.
Futuras funcionalidades de cada aplicación que no
hayan sido expresamente incluidas en el presente
servicio.
Servicio válido solo en Perú.
Youtube
Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles
oficiales que Youtube® ha liberado bajo su propia
marca tales como: Youtube® así como el dominio
www.Youtube.com, Website de Youtube para móviles:
m.Youtube.com
Navegar y ver los vídeos dentro de la aplicación
YouTube®.
Buscar vídeos dentro de la aplicación YouTube®.
Para acceder a las siguientes sesiones/funcionalidades
debe haber iniciado sesión con su cuenta dentro de la
aplicación YouTube:
Ver vídeos que han subido los creadores a los que el
usuario se ha suscrito, así como vídeos
recomendados.
Ver los vídeos de los canales que se ha suscrito
Ver las notificaciones y videos compartidos
Ver historial de reproducciones, vídeos subidos,
vídeos que le gustaron o lista de reproducciones.
Subir vídeos
Dar me gusta o no me gusta a un vídeo.
Crear y administrar listas de reproducción.
Añadir y retirar vídeos de la lista de reproducción
Ver más tarde.
Agregar un comentario a un vídeo.
Suscribirse a un canal.
Restricciones
Para hacer uso de la aplicación el usuario deberá
tener un equipo compatible, y tener instalada la
aplicación.
No incluye cargos por suscripción o contenido de
terceros
El usuario deberá estar previamente registrado y
suscrito a la aplicación.
No aplica para la descarga y actualización de la
aplicación Youtube®.
No aplica la emisión en directo desde la aplicación
Youtube®.
No aplica la búsqueda por voz desde la aplicación
Youtube®.
No valido para el uso de proxys, tethering ni
hostpot (compartir datos)
No incluye contenido externos y/o enlaces externos.
Servicio valido solo en Perú.
Snapchat
Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles
oficiales que Snapchat® ha liberado bajo su propia
marca tales como: Snapchat ® así como el dominio
www.snapchat.com, Website de Snapchat:
Tomar un Snap de foto y video.
Enviar un Snap.
Ver un Snap.
Visualizar la pantalla de amigos.
Ver la historia de un amigo.
Administrar amigos.
Ver Descubre.
Administrar Recuerdos.
Búsqueda de amigo.
Restricciones
Chatear con amigos.
No aplica para la descarga y actualización del App.
No valido para el uso de proxys, tethering ni
hostpot (compartir datos).
El usuario deberá estar previamente registrado y
suscrito a las aplicaciones.
No incluye contenidos externos ni futuras
funcionalidades que no estén expresamente indicadas
en esta publicación.
Servicio valido solo en Perú.
Claro video
Será gratuito el uso de la aplicación de Claro video
para ver películas en streaming dentro de la
aplicación:
Claro video Básico.
Visualización del Catálogo (de tener una suscripción
activa).
Visualización de películas de alquiler (el alquiler
sí tiene costo).
Ver tráiler.
Descarga de películas.
Visualización de canales en vivo en la sección de TV
Para el uso de la aplicación de:
Claro video básico: El cliente sólo necesitará
descargarse el App.
Catálogo: El cliente deberá suscribirse al
servicio mensual por S/22.00, primer mes gratis.
Alquiler de películas: El cliente deberá contar
con saldo en soles, elegir la película y
registrar sus datos.
Descarga de películas: Permitirá tener acceso a
la descarga de contenido según sea
catálogo/Alquiler. La descarga de películas en
alquiler podrá ser realizada dentro del tiempo
de vigencia del paquete adquirido y desde ese
momento tendrá 24 ó 48 horas para visualizar la
película (según la vigencia de alquiler de dicha
película. La descarga de películas de catálogo
podrá ser realizada dentro del tiempo de
vigencia del paquete adquirido y el cliente
tendrá hasta 30 días para poder visualizarla.
La primera reproducción de la película sea alquiler
o catálogo deberá ser dentro del tiempo de vigencia
dependiendo del tipo de paquete adquirido, ya que el
primer play requiere conexión a internet.
Restricciones
No aplica para la versión web móvil (wap).
Las siguientes funcionalidades tendrán un costo por
consumo de datos que se descontará del saldo del
cliente:
Ingreso al app por avisos publicitarios del app
(Push notification)
Descarga y actualización del APP Claro Video.
Compartir enlaces de películas por Facebook,
Twiter, Correo.
Conectarte a través de cualquier otra vía que no
sea la aplicación de Claro Video
Una vez registrado, el costo del paquete será
cobrado de la cuenta básica Prepago
El usuario puede asociar hasta 5 dispositivos a su
cuenta para disfrutar de los contenidos de catálogo
y alquiler
El contenido de catálogo puede ser visto hasta en 5
dispositivos simultáneamente; sin embargo, el
contenido en alquiler puede ser visto en 2
dispositivos en simultáneo, por un lapso de 24 horas
desde el momento de la adquisición
Servicio valido solo en Perú
Waze
A continuación se listan las funcionalidades
permitidas:
Hacer uso de navegación GPS y actualizaciones del
tráfico en tiempo real.
Enviar y recibir notificaciones dentro de la
aplicación (como por ejemplo, reportar incidentes).
Búsqueda de Gasolineras dentro de la app Waze
Planificar Viaje dentro de la app Waze.
Cambios en mi estado de ánimo
Ver Mi Bandeja de Entrada
Restricciones
La descarga desde las tiendas de aplicaciones,
sincronizaciones y actualizaciones de versión del
App Waze.
No incluye el acceso a la opción "Centro de Ayuda".
No incluye envío de Ubicación fuera del App de Waze
a otras redes sociales.
Aplica solo en Perú.
No incluye sugerencias/búsqueda de direcciones por
comando de voz.
No aplica para terminales configurados con Proxy.
Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades
de la aplicación, que no hayan sido expresamente
incluidas en el presente beneficio.
Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración
posterior al 03/01/2018 que realice Waze, podría
determinar un costo por consumo de datos para
determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.
Servicio válido solo en Perú
Instagram
A continuación se listan las funcionalidades
permitidas:
Ver fotos y vídeos.
Publicar fotos y vídeos.
Agregar una historia que contenga fotos y vídeos.
Ver historias que contengan fotos y vídeos.
Dar me gusta.
Agregar un comentario en noticias e historias.
Enviar y recibir mensajes directos que contengan
texto, fotos y vídeos.
Dar me gusta de IGTV.
Buscar vídeos en IGTV.
Ver vídeos en IGTV.
Buscar personas a las que desea seguir en Instagram.
Buscar hashtags.
Ver el perfil propio y ver contenido guardado.
Restricciones
Descarga y actualización del app de Instagram.
Registro de cuenta en el app de Instagram.
No valido para el uso de proxys, tethering ni
hostpot (compartir datos).
No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
No incluye chat de vídeo.
No aplica ver y realizar transmisión en vivo.
No aplica para compartir, reproducir, cargar o
descargar fotos y videos fuera de las aplicaciones
de Instagram®.
Compartir vídeos o transmisiones de IGTV.
Cualquier otra funcionalidad que no haya sido
expresamente incluida en el presente paquete.