Personas

Para poder hacer uso del servicio llamada por cobrar sigue estas indicaciones:

• La persona A: deberá marcar el *601 seguido de los 9 dígitos del celular Claro al que deseas llamar. (Ejemplo: *601997997123). También, se puede marcar el *601 y seguir las instrucciones del menú de información. 
• La persona B: recibirá la llamada y escuchará una locución donde podrá aceptarla marcando 1 o rechazarla marcando 0. Si la persona B rechaza la llamada, la persona A no podrá comunicarse y no habrá un costo de por medio. Si acepta la llamada, asumirá el costo según los minutos transcurridos.

Para pagar:

• Si eres Postpago el pago se realizará con cargo a tu recibo.       
• Si eres Prepago el monto se descuenta de tu saldo de recarga. Si no cuentas con saldo, puedes hacer uso del servicio Préstame Saldo para pagar la Llamada por Cobrar. Para más información, clic aquí.

Ten en cuenta: 

• La persona a quien llamas escuchará una locución previa invitándola a marcar la opción 1 para aceptar tu llamada o 0 para rechazarla.
• El costo por minuto es de S/.0.60 (inc. IGV) y se le cobrará a quien acepte la llamada.
• Si tienes una línea Prepago, el costo se descontará del saldo de tu recarga; y si tienes una línea Postpago se cargará en tu recibo como un adicional.
• Quien solicita la Llamada por Cobrar y quien la acepta deben ser abonados de Claro.

Consideraciones

• El servicio está disponible sólo para líneas Prepago y Postpago de cualquier plan. No aplica para usuarios con líneas corporativas.
• No está habilitado para llamadas desde teléfonos fijos, públicos ni Fonoclaro.
• Sólo se te cobrará por el tiempo que dure la llamada. Las interacciones previas (locución, opciones de aceptar/rechazar) no se incluyen dentro del costo del servicio.
• Podrás ver en la pantalla de tu celular el número de quien te llama. Si el número está guardado en tu directorio telefónico, aparecerá el nombre de tu contacto al momento de la llamada.
• Si estas en el extranjero (Roaming) y aceptas una llamada por cobrar, el costo de la llamada por cobrar será el de una llamada a la tarifa regular de Roaming (a granel o descontado de un paquete de minutos Roaming). Adicionalmente, se te cargará el costo del servicio Llamada por cobrar (S/.0.60 por minuto).