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CONSIDERACIONES  GENERALES

Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV.

Sobre la tarifa de instalación

La Tarifa de Instalación válido hasta 09/09/2020 para 1 Play Internet Fibra Óptica Negocios será de S/ 110 incluido IGV, monto que será facturado en cuotas de acuerdo al tipo de RUC:

  •  RUC 20, 06 cuotas de S/ 18.33 c/u.
  •  RUC 10, Pago de cuota inicial de S/ 50.00 más 06 cuotas de S/ 10.00 c/u.

 Sujeto a evaluación crediticia.

 

Consideraciones generales

  • Si el cliente cancela el servicio antes de los 06 meses, deberá pagar la diferencia entre el monto total (S/ 90) y las cuotas ya pagadas.
  • 1 Play implica la contratación de un servicio, 2 Play la contratación de dos servicios de manera simultánea y 3 Play la contratación de tres servicios de manera simultánea.
  • La promoción será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”, es decir que cuenten con un RUC activo y realicen actividades económicas usando el servicio para fines comerciales o de negocio.
  • Para obtener la promoción de descuento el cliente no deberá haber contado con el servicio por lo menos 6 meses antes de su contratación.
  • Perderá los beneficios otorgados por la promoción de descuento en el cargo fijo del 1er mes en caso solicite la desactivación (baja), suspensión temporal del servicio por falta de pago o a solicitud, cambio de titularidad o cambio de número, de algún servicio contratado bajo la vigencia de la presente promoción, perderá automáticamente los descuentos de la misma, siendo aplicable las tarifas correspondientes a la fecha de contratación.
  • Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación. A su vez, el descuento de la promoción no se aplicará sobre dichos días (prorrateo); por tanto, los descuentos serán válidos a partir del primer mes completo facturado.
  • Promoción no acumulable con otras promociones
  • El servicio de telefonía fija inalámbrica cuenta con Identificador de Llamadas, Llamada en espera y Casilla de voz.
  • Los equipos entregados son en calidad de préstamo (Comodato).
  • Si cuentas con una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud, perderá automáticamente promoción.
  • Si solicitas el cambio de titularidad o cambio de número durante los meses que cuente con la promoción de descuento, perderá dicha promoción.
  • Los descuentos sólo aplican para las tarifas básicas de los planes contratados, no aplican para consumos adicionales, compras de accesorios y/o cargos adicionales en la facturación.
  • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
  • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en cobertura.claro.com.pe
  • Todos los servicios fijos, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.